5月3日『伸びている会社』
現在、衰退している会社の共通点は、過去の栄光とか実績・伝統にしがみついてきたことです。 反対に、伸びている会社は、今自分たちにできることは何か、お客様に満足してもらうためにはどうしたらいいかということを、日々真剣に考 […]
5月2日『人間の温もり』
人間は誰でも、大なり小なり心の傷を持っているものです。 その傷を癒してくれるのは、人間の温もり以外にありません。温もりによって癒されていくのだと思います。 私はその温もりを自分自身で身につける方法として、徹底した掃 […]
5月1日『有利なことは控え目に』
自分にとって有利なことはできるだけ控え目に。反対に、自分にとって不利（不得意）なことはできるだけ多めに。 この考え方で生きてきました。 有利（得意）なことを、無神経に実行していますと、人の反感を買います。 不利（ […]