1月12日『本当のムダ』
掃除を始めた頃、「おまえのやっていることは、ざるで水をすくっているようなものだ」とよく言われ、ムダであることを指摘されました。 しかし、私からみると周囲の人のほうがそのような生き方をしているように思えました。現に、バ […]
1月11日『掃除の歴史』
最初の十年間は、ほとんど私だけで掃除をしていました。十年過ぎる頃から、一人二人と手伝ってくれる社員が現れてくるようになりました。二十年になるころは、仕入れ先やお客様から評価されるようになりました。二十年を過ぎる頃には、 […]
1月10日『掃除を始めたこのろ社内』
最初の頃は私一人で始めました。そのころ、私が掃除をしていても、社員は感心するどころか、まったく逆でした。 私がトイレ掃除をしている横で用を足していく社員や、階段を拭いている私の手の上を飛び越えていく社員ばかりでした。 […]